樂齡銀髮手機達人 -- 周文秀老師

這場 【104--高年級】的『輕鬆玩樂手機』，學員都是已經退休享福的大哥大姐，有些似乎還有輕微地重聽。周文秀老師不但讓整個教室充滿笑聲，也讓大哥大姐們放下對智慧型手機的恐懼心。她是怎麼做到的呢？ … 留著波浪捲髮、穿著短裙、有一雙美腿的周老師開宗明義說： 「只要不浸水、不摔打、正常使用下手機不會壞，不要害怕使用它、請儘管用」 提到怎麼選購手機時，她是這樣建議的： 「大家千萬不要這樣買手機：『我只要可以接聽跟可以撥打就好了，其他功能通通都不用』 店員只好拿最陽春、快被淘汰、儲存空間很小的手機給你。之後要使用或安裝新的App 會非常困難，操作上會非常的卡頓，造成學習上的困難, 一點都不智慧。」 在說明各種使用智慧型手機的心法與好處後，周老師開始帶領實地操作： - 打開語音助理Siri 問股票問天氣 （或者是Google 助理）簡單又充滿樂趣 - 實際操作每一款手機的掛電話功能、降低長輩們電話沒掛好收到高額帳單的恐懼 - 關掉手機裡面曾經瀏覽的背景App、以節省電力 課堂上的大哥大姐們，臉上帶著放鬆與開心。終於有一群年紀相近的朋友，可以一起討論『這個功能我找不到，那個按鍵怎麼按都沒有效，接下來我該做什麼才能用那個聽說很厲害的功能？』 最後當講到Google Map 與iPhone 尋人功能時候，周老師扮演起心靈導師： 「剛開始大家會有隱私受到侵犯的疑慮。其實只要善用科技帶給人類的方便，例如有時候長輩出門跟人聊起天來一開心就忘了時間，這時候子女就可以善用這個功能，了解長輩的去向，子女就不用擔心大家的安全了。」 ... 我回想自己剛開始使用智慧型手機時，也經過幾週的摸索期，剛開始還不太習慣以前只有撥打跟接聽功能的電話，如今變成一台小電腦。慢慢的才體會智慧型手機的樂趣，甚至變得無法離開它。 長輩們只是比較晚開始這些歷程，只要渡過早期的摸索期，就能創造更多生活樂趣。只不過這些摸索，往往需要一而再、再而三地練習才能上手。 我們沒有這種耐性，因此需要有更好的帶領者跟學習的同儕。 周文秀老師的課程，從觀念出發，搭配大量的實地操作，最後再鼓勵多多探索。並結合應用在日常生活上，結果呢？課堂 上的樂齡銀髮族，每個都搶著預約下一堂課，迫不及待的要學習更多、創造生活樂趣。

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周老師是台北市政府社會局遴選的銀髮貴人，目前不定期在全台灣的各單位開課。如果家裡的長輩想要參加公開課，可以洽【104高年級】的官網 【104高年級】的粉專 或是打下面的電話或寫e-mail 給周老師（chouwily@hotmail.com）